あなたは部下からの報告を受けているとき、部下がふと黙ってしまったら、どんな対応をしていますか。
結論を急ぐ経営者にありがちな悪い癖が、そんな場合、つい助け舟を出してしまってアドバイスをしてしまうところ。
私も経営者のひとりとして、そんな急ぎたい気持ちは、よくわかります。 しかし、相手の自発的な行動を促進させるコーチングでは、「沈黙」こそが生産性のある価値ある時間。変に結論を急ぐ詰問をしたり、アドバイスと称して命令したりでは、かえって逆効果。
あなたが「沈黙」を破るための一言は、部下の成長にブレーキをかけているかもしれません。
あなたの部下に対する「助け舟」は、じっと我慢で沈黙を守る事です。
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