「どうすれば、上手く出来る?」この質問は以前にも紹介したオープンクエスチョンという質問のスタイルで、部下の自発的行動を促進させる効果のある質問です。
確かにこれらの質問は効果的ですが、実際、経営者の方はいつも答えを急いで要求したい為、自分自身が最初から返ってくる答えを想定しながら、敢えてその質問をしてしまう事が多かったりします。
当然今のスピード時代のなかで、即決、即断で社内コンセンサスをとるのは大切な事ですが、部下の更なる自発的行動促進のために、時には賞味期限のない質問もしてみてはいかがでしょう?
部下自身も上司も答えがわからない、いつまでも頭のなかに残って考えてしまう・・・。
それが賞味期限のない質問です。
|