「 気がつけば、“即”承認 」:Vol.45 平成22年2月22日号掲載コラム
ある企業でグループコーチング後のフィードバックに、「先生、髪切ったんですね。似合ってますよ」と書いて下さった方がいて、すごく元気になった覚えがあります。 変化に気づいて、それを相手に伝えるという事は、承認の一種と言えます。自分の存在そのものを認めてくれた、ということが伝わり、モチベーションも高まるものです。 そしてこの場合、人の変化に気づくというその方の観察力はもちろん、素晴らしいのは、それを即相手に伝えるという、その方の実行力です。 心の中で思っているだけでは相手には伝わりません。髪を切った、眼鏡を新しく変えたなど、部下の変化に気づいたら、“即”伝えましょう。 間違っても1週間後に「髪切った?」はNGです。